服务条款

1. 我们是谁

TanStarter Demo 由 FISH WITH THE MOON LTD 运营。我们的注册办公地址是 Suite 13512, 61 Bridge Street, Kington, United Kingdom, HR5 3DJ，你可以通过 support@example.com 与我们联系。

本条款中，“我们”指 FISH WITH THE MOON LTD；“你”指使用本服务的个人或组织；“本服务”指位于 tanstack-template.fishwiththemoon.uk 的 TanStarter Demo 网站，以及我们通过它提供的一切内容。

本条款是你与我们之间具有约束力的协议。使用本服务之前，请先阅读。

2. 接受与资格

你使用本服务、创建账户、完成购买，即表示你接受本条款。如果你不接受，请不要使用本服务。

你必须年满 18 周岁才能使用本服务。如果你代表某个组织使用本服务，即表示你确认自己已获授权代表该组织接受本条款，此时本条款中的“你”指该组织。

3. 本服务

TanStarter Demo 是一项通过互联网提供的软件服务。具体包含哪些内容，取决于你所在的套餐，以及你的账户开启了哪些功能。

我们会持续开发本服务，这意味着我们可能新增、变更或撤下某些功能。我们会尽力保持服务可用，但不承诺服务不中断、及时、安全或无差错。

4. 你的账户与安全

使用本服务的大部分功能都需要账户。创建账户时，你同意提供准确的信息，并保持信息更新。

你的账户下发生的一切都由你负责，你也有责任对密码、登录链接和任何 API 密钥保密。不要与他人共用你的账户，也不要使用他人的账户。

一旦你发现账户被未经授权使用，或发现任何其他安全事件，请立即发信至 support@example.com 告知我们。在调查疑似账户失陷期间，我们可能中止该账户。

除非我们另有书面约定，一个个人或组织只能持有一个账户。

5. 套餐、费用与续费

5.1 套餐与价格

我们提供按月或按年计费的订阅套餐，也提供终身套餐这类一次性购买。有哪些套餐可选、每个套餐包含什么、当前售价多少，都写在我们的价格页上。你将被收取的币种和金额，会在你付款之前于结账页显示。

5.2 续费与你的授权

订阅在每个计费周期结束时自动续费，直到你取消为止。

启动订阅即表示你明确授权 FISH WITH THE MOON LTD 在每个续费日按当时有效的费用向你的支付方式扣款，该扣款自动进行、无需你再做任何操作，直到你取消为止。

我们自己不发送续费提醒。我们的支付服务商会在其支持的范围内，向你账户登记的邮箱发送收据和续费通知。你随时可以在“设置”的“账单”中查看当前计费周期的结束日期。

如果我们调整某个套餐的价格，我们会在变更生效前至少 15 天告知你，新价格自你的下一个续费日起适用。如果你不愿以新价格继续，可以在该日期之前取消。

5.3 数字内容的立即提供

你完成购买，即表示你要求我们立即提供数字内容，并确认自己因此丧失《2013 年消费者合同（信息、取消及附加费用）条例》（Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013）项下的法定撤销权。这不影响我们在退款政策中给出的自愿退款窗口。

5.4 扣款在账单上的显示方式

款项由我们的支付服务商代收。该笔扣款会以一个可识别出 FISH WITH THE MOON LTD 或 TanStarter Demo 的描述符，出现在你的银行卡或银行账单上。如果你看到不认识的扣款，请先发信至 support@example.com 联系我们，再联系你的银行；参见第 8 节。

5.5 税费

除非结账时另有说明，价格不含增值税及其他销售税。应缴税费依据你提供的账单地址与所在地信息计算，并在你付款之前于结账页加计并显示。你有责任向我们提供准确的账单信息。

就 TanStarter Demo 上的购买而言，Waffo Pancake 是登记商户（merchant of record）。因此，购买本身的合同相对方是 Waffo Pancake，由它收取款项、计收并申报应缴税费、开具发票。本服务的合同相对方仍然是我们，本条款与我们的退款政策继续约束服务如何提供、退款如何处理。

5A. 积分

积分是我们计量本服务用量的单位。它不是货币，没有现金价值，不可转让、出售或兑换。

积分按批次发放。每一批次都有各自的到期日，在你购买时以及此后随时在账户中可见；发放时未设到期日的批次不会过期。批次可能来自注册赠送、套餐的周期性额度、订阅续费、终身套餐的每月额度、你另行购买的积分包，或客服的手动发放。

你消耗积分时，我们始终从最早到期的那一批扣减；到期日相同的，从最先发放的那一批扣减。你可以对照账户中的积分明细自行核对。

未消耗的积分不会在计费周期结束时清零。它们会一直保留到各自的到期日，你取消订阅之后同样如此。已过期的积分不退款，也不补发。

每个套餐或积分包包含多少积分、每一批次能保留多久，写在我们的价格页和结账页上。

6. 取消订阅

你可以随时取消。进入“设置”，打开“账单”，用那里的按钮进入客户门户。该门户由我们的支付服务商运营，取消操作在门户内完成。如果你无法进入门户，请用账户上登记的邮箱地址发信至 support@example.com，我们会代为取消。

取消在你当前计费周期结束时生效。在此之前你仍可使用付费套餐，此后我们不再向你收费。你的订阅状态和访问权限的结束日期，会显示在客户门户以及“设置”的“账单”中。

取消本身并不退还你已经支付的当期费用。退款事宜适用我们的退款政策。

7. 退款

退款适用我们的退款政策，该政策构成本条款的一部分。该政策载明了你的法定撤销权，以及我们在其之上另行提供的更宽的自愿退款窗口。

8. 账单争议

如果你认为自己被错误扣款，请先发信至 support@example.com 联系我们。在给我们查明问题的机会之前，请不要向你的银行或发卡机构发起拒付（chargeback）；账单问题我们几乎总能比拒付流程更快解决。

我们会在 2 个工作日内确认收到账单查询，并力争在 5 个工作日内解决。如果我们认可某笔扣款有误，会将款项退回原支付方式。

如果你在我们仍在处理你的查询期间发起拒付，我们可能中止你的账户，直到拒付处理完毕。

9. 可接受使用

你同意不将本服务用于以下用途，也不允许他人将本服务用于以下用途：

违反对你适用的任何法律，或协助他人违反；
上传、生成、存储或传播违法内容，包括任何对儿童构成性剥削或使儿童处于危险的内容；
制作或散布未经他人同意而冒充真实人物的合成媒体，或在来源、真实性上刻意误导的合成媒体；
骚扰、威胁、诽谤或歧视任何人；
传播恶意软件、发起钓鱼攻击，或发送未经请求的批量信息；
侵犯任何人的著作权、商标、商业秘密、保密信息、隐私或其他权利；
探测、扫描、超载或规避本服务的安全机制、速率限制或访问控制，或利用本服务攻击任何其他系统；
通过我们所记载接口之外的自动化手段抽取本服务的数据，或未经我们书面许可转售、再许可或再分发本服务；
从事任何违反卡组织规则或我们支付服务商规则的行为，包括利用本服务替他人处理付款；
利用本服务的输出训练、微调或以其他方式开发有竞争关系的模型或服务；
把本服务的输出当作持牌专业人士的意见呈现，或用它冒充医生、律师、会计师或任何其他受监管的专业人士。

我们可能就疑似违反本节的行为展开调查，并采取第 13 节所列的措施。

10. 你的内容

你保留你上传至本服务或通过本服务提交的内容的全部权利。这些内容由你负责，你确认自己拥有提交它们所需的权利。

你授予我们一项全球范围、非独占、免版税的许可，允许我们托管、存储、复制、传输、改编和展示你的内容，且严格限于运营本服务、保留备份和遵守法律所必需的范围。该许可仅在我们持有该内容期间存续，内容删除即告终止。我们不会将你的内容用于任何其他目的。

10.1 AI 输出

在本服务根据你提交的内容生成输出的场合，你保留你所提交内容的权利；在你我之间，我们把我们对该输出可能享有的任何权利让与你。相似甚至相同的输出也可能生成给其他用户，我们不主张任何输出是独一无二的。

10.2 模型服务商

部分 AI 功能由第三方模型服务商提供，它们代表我们处理你提交的内容。这些服务商列在我们隐私政策的次级处理者表格中。

10.3 我们不拿你的内容做训练

我们不会用你的内容、你的提示词或为你生成的输出来训练或微调我们自己的模型，也不允许我们的模型服务商拿它们训练其模型，除非你另行明确同意。

10.4 AI 输出的准确性

AI 输出可能是错误的、不完整的、有偏见的或具误导性的，而且它可能看上去很笃定，实际却并非如此。你必须在依赖它之前自行复核。输出不构成任何专业意见，无论法律、医疗、财务还是其他领域，你自行承担使用风险。

11. 知识产权

本服务本身，包括软件、界面、设计、文本和商标，归我们或我们的许可方所有，受知识产权法保护。本条款不向你转让上述任何权利。

我们授予你一项有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的权利，允许你按照本条款使用本服务，该权利在你的账户状态正常期间持续有效。除法律明确允许的范围外，你不得复制、修改、反编译或反向工程本服务。

我们欢迎你发来的任何反馈，我们可能据此行动，且无需为此向你支付任何对价。

12. 第三方服务

我们借助第三方来运营本服务，包括一家托管与边缘网络服务商、一家邮件服务商、一家支付服务商，以及为 AI 功能提供模型的服务商。它们各自做什么、处理哪些数据，都列在我们隐私政策的次级处理者表格中。

这些服务商按其自己的条款和隐私政策运作。本服务链接到我们并不控制的站点时，我们不对该站点的内容或做法负责。

13. 中止与终止

你可以随时停止使用本服务。如需关闭账户，请用账户上登记的邮箱地址发信至 support@example.com。我们隐私政策第 10 节与第 12 节说明了此后我们保留你的数据多久，以及如何要求我们删除。

在你违反本条款时，我们通常会先警告，再中止你的访问权限，最后才终止你的账户。违规情节严重时，我们可能直接中止或终止，尤其是涉及违法内容、危害儿童的内容、欺诈或支付欺诈、对本服务安全性或可用性的攻击，或者使我们或我们的用户面临法律或财务风险的违规。

在法律要求我们这么做，或者你账户的某笔付款失败且始终未付清的情况下，我们也可能全部或部分中止本服务。

如果我们中止或终止了你的账户，而你认为我们判断有误，请写信至 support@example.com。我们会在 5 个工作日内回复，如果确属误判，我们会恢复该账户。

如果我们因你违反本条款而终止你的账户，账户中未消耗的积分将被作废，且不予退款。这是我们退款政策的一项例外。

14. 免责声明与责任限制

服务按现状提供

在法律允许的范围内，本服务按“现状”和“可用”状态提供，我们排除本条款未明确载明的一切保证、条件和条款。特别是，我们不保证本服务符合你的要求，不保证它不中断或无差错，也不保证任何缺陷都会被修复。

我们不对任何 AI 输出的准确性、完整性、适用性或合法性作出保证，你有责任在依赖或发布它之前自行复核。

我们不承担责任的范围

在法律允许的范围内，我们不对利润损失、收入损失、业务损失、预期节省损失、商誉损失，以及任何间接或后果性损失承担责任，无论其如何产生。对于你本可以通过自行备份合理避免的数据损失，我们同样不承担责任。

我们的责任上限

在法律允许的范围内，对于任何 12 个月期间内产生的全部索赔，无论基于合同、侵权（含过失）还是其他事由，我们对你承担的责任总额，以引发该索赔的事件发生前 12 个月内你就本服务实际向我们支付的金额为限。

我们不排除的责任

本条款中的任何内容都不限制或排除我们对下列事项的责任：因我们的过失造成的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述，以及依法不得限制或排除的任何其他责任。

如果你是消费者，本条款中的任何内容都不影响你的法定权利，上面两节仅在法律允许的范围内适用。

15. 适用法律与争议

本条款，以及因本条款或其标的引起的任何争议或索赔，适用 England and Wales 的法律，并由 England and Wales 的法院管辖。

如果你是消费者，这不剥夺你所在国家法律强制性规定给予你的保护，你也可以在该国法院提起诉讼。

在启动正式程序之前，请先写信至 support@example.com，说明问题以及你希望我们怎么处理。我们会在 5 个工作日内回复，并尝试以非正式方式解决。大多数争议都能这样了结。